ヤマトさんの神対応

展示会等のイベントが終わった後、現地から展示品を送るケースが多々あります。
先週も同様に翌日からの営業活動で使用するつもりで展示品を営業所宛てで送りました。

翌日、受け取り予定の営業所へ荷物を取りに行くと・・まさかの休業日。
一部の店舗に休業日がある事に気付かずに送ってしまった事が原因でした。

入口の前で途方に暮れていると、後ろから声を掛ける方が。
受付業務はお休みでしたが、配送の為出勤してきた従業員の方が声を掛けてくれました。

事情を説明すると店内の荷物だけでなく、昨日のイベント会場から集荷の営業所を特定し
わざわざその営業所に連絡をして下さり、荷物がある事を確認して下さいました。
そのおかげで無事に荷物を受け取る事が出来ました。
大きな遅れも無く出張を継続する事が出来ました。

札幌駅前営業所 T所長
お忙しい中ご対応頂き本当にありがとうございました。
所長のお気遣いで、スケジュールに支障無く移動する事が出来ました。

(2022.10.24  営業・飯泉)

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